व्हाट्सएप ने हमेशा अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्राथमिकता दी है। इसने अपने सभी फीचर्स को बहुत अच्छी तरह से दिया है, अपने ग्राहकों के लिए पूरी तरह से सूट कर रहा है। व्हाट्सएप ने अब बिजनेस के बारे में चैटिंग के लिए अपने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के लिए एक नया फीचर पेश किया है। इसने बिज़नेस अकाउंट के लिए तीन प्रकार की स्थिति दी है: अपुष्ट, पुष्टि और सत्यापित अकाउंट ।
व्हाट्सएप बिजनेस के फोन नंबर से मेल खाने वाले फोन नंबर के लिए ‘CONFIRM’ का दर्जा देगा। इस विशेष प्रोफ़ाइल के लिए एक ग्रे चेक मार्क बैज को चिह्नित किया जाएगा। वह नंबर जो बिज़नेस के फोन नंबर से मेल नहीं खाता है उसे “DISAPPROVED” का दर्जा दिया जाएगा। अंत में, एक “VERIFIED” स्थिति फोन नंबर को दी जाएगी, जो कि बिज़नेस नंबर के साथ मेल खाता है। “VERIFIED” नंबर को हरे रंग के चेक मार्क के साथ एक बैज दिया जाएगा।
ऐसा लगता है कि व्हाट्सएप के पास व्यवसाय की प्रामाणिकता की जांच करने के लिए निश्चित रूप से इसके कुछ (तंत्र) सिस्टम हैं। तो, उस “VERIFIED” स्थिति को प्राप्त करने के लिए, आपको व्हाट्सएप को कोई विशेष अनुरोध भेजने की आवश्यकता नहीं है या जब तक आपसे अनुरोध नहीं किया जाता है, तब तक आपको कोई दस्तावेज भेजने की आवश्यकता नहीं है। व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट के लिए अपना उचित जांच तंत्र होगा।
जैसा कि आपके व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट के लिए (लक्षित) टारगेट दर्शक व्हाट्सएप (व्यक्तिगत) पर्सनल नंबर से अलग होंगे, आपके पास प्रत्येक अकाउंट के लिए दो अलग-अलग नंबर होने चाहिए। यदि आपके पास बिज़नेस अकाउंट के लिए दूसरा नंबर नहीं है, तो आप बिज़नेस अकाउंट के लिए अपने पर्सनल नंबर का उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, पर्सनल प्रोफ़ाइल को बिज़नेस प्रोफ़ाइल में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
किसी भी कंपनी के मार्केर्टिंग डिपार्टमेंट हमेशा मार्केटिंग के लिए होते हैं और हमेशा मार्केर्टिंग उद्देश्यों के लिए विभिन्न चीजों की कोशिश कर रहे हैं। व्हाट्सएप अब बिज़नेस द्वारा मार्केटिंग उद्देश्य के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है और तेज दर पर संदेश को संप्रेषित करता है। व्हाट्सएप मार्केटिंग बिज़नेस के लिए विपणन के बहुत आसान तरीकों में से एक है। इसलिए, यहां बाज़ारियों को बिज़नेस खातों के बारे में व्हाट्सएप की नई सुविधा पर विचार करने की आवश्यकता है। मार्केटर्स को व्हाट्सएप मार्केटिंग सॉफ्टवेयर के रूप में इस फीचर पर विचार करना होगा, जिससे उनकी मार्केटिंग तकनीक सरल हो जाएगी।
मार्केटर्स को ध्यान देना चाहिए कि उन्हें व्हाट्सएप पर एक बिज़नेस अकाउंट खोलना चाहिए और इसे ठीक से सत्यापित करना चाहिए। बड़ी संख्या में दर्शकों तक पहुंचने के लिए व्हाट्सएप एक बहुत ही सुविधाजनक तरीका है, इसलिए यह एक बल्क व्हाट्सएप सेन्डर सॉफ्टवेयर की तरह काम करता है। मार्केटर को व्हाट्सएप के इस अद्भुत फीचर का लाभ जरूर उठाना चाहिए।